AGREEMENT 契約の流れ

01

お問い合わせ

step.01

お問い合わせ

弊社のホームページ・ポータルサイトでお部屋の詳細をご覧頂き、ご希望のお部屋名・ご利用期間・ご利用人数等をお問い合わせ下さいませ。
リアルタイムのご予約状況をお伝え致します。
その際に既に、申し込み済・ご予約済み等で空室が無い場合はご希望のエリアや条件をぜひお聞かせください。
少しでもご要望に近いお部屋を弊社からご提案させて頂きます。

step.02

お申込み

ご希望のお部屋が見つかれば、次はお部屋をご予約する為に弊社より、メールもしくはFAXで入居申込書をお送りいたします。
ご入力、ご記入後お客様の身分証の写しを添えて弊社まで、メールもしくはFAXでご返送くださいませ。
到着次第、正式なお部屋止めとさせていただきます。
この時点で他のお客様からのお問い合わせをお断りいたします。

02

ご予約

step.03

ご予約受付

申込書類が弊社に到着し、申込内容の審査後に正式なお部屋止めとさせていただきます。

この時点からキャンセルをされる場合はキャンセル料が発生してまいります。
尚、ご利用開始日当日以降の、キャンセルは中途解約規定の適用となりますので、ご予定を事前にご確認くださいますようお願い申し上げます。

≪キャンセル料の発生について≫
【ご契約開始日14日前にキャンセルされる場合】
ご契約開始日の前日から起算し、さかのぼって14日目に当たる日以前に解約される場合はキャンセル料として7日分の賃料+リネン代が発生いたします。

【ご契約開始日7日前にキャンセルされる場合】
ご契約開始日の前日から起算し、さかのぼって7日目に当たる日以前に解約される場合はキャンセル料として14日分の賃料+リネン代が発生いたします。

03

お支払い

step.04

契約締結

ご返信くださった入居申込書を基に、契約書類を作成いたします。
作成した契約書類は、電子契約システムによって、ご指定の電話番号宛にショートメールを送信いたします。
ご契約書は内容をよくご確認いただき、システム上での文書の合意締結を行っていただきます。

契約書と共に作成したご請求書は、メール添付にて送信いたします。
期日までにご入金のお手続きをお願いいたします。

弊社にて、ご署名ご捺印くださった契約書面の受信、ご利用料金の着金確認が出来ましたら、ショートメールにて【ご入居のご案内】をお送りいたします。
その際に、鍵の引き渡しの詳細等をお伝えいたします。

なお、メールによる書面の送受信が困難な場合には、郵送による発送・ご返送も可能です。お気軽にご相談ください。

※お支払い方法等の詳細についてはコチラをご覧ください。

電子署名の例

電子署名の例

電子署名の例

電子署名の例
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クレジットカードの場合

表示されたお見積金額を確認後、カード決済にお進みください。
クレジットカード払いの場合は、以下のカードブランドがご使用いただけます。
※VISA・Master・JCB・AMEX・Diners

銀行振込の場合

表示されたお見積金額を確認後、お支払方法の欄で銀行振り込みを選び、"確定ボタン"を押すと仮予約の状態となります。
仮予約後3日以内にお振込みください。弊社でご入金の確認を行います。

04

予約確定

クレジットカードの場合

クレジットカード決済システムへ情報送信後、決済が成功すれば予約確定となります。

銀行振込の場合

ご入金の確認が完了した場合、予約確定となります。
仮予約お申し込み後3日以内にご入金の確認が取れない場合は仮予約を解除させていただきます。

05

お手続き

step.05

鍵渡し

契約完了後にお部屋の鍵の受け渡し方法をご案内いたします。

step.06

お手続き内容

  • ご利用規約の説明
  • お契約書の記入 ご入居者様全員のご記入をお願いしております。
  • 弊社が名義貸しと判断した場合や、居住目的以外での使用が判明した場合は即時契約解除としますので申込み内容は正確にご記入願います。
  • 本人様確認証のご提示(併せてコピーをとらせていただきます)。
  • ご本人様確認証はパスポートや運転免許証等です。入居される方全員のご提示と併せてコピーをとらせていただきます。
    コピーはご滞在中の本人確認に使用いたします。
  • ご利用料金に残金のある方はお手続き時にお支払いいただきます。
  • 前払いでのお支払い無い場合は、ご入居をお断りする場合があります。
    クレジット決済の場合は信用取引のため、領収書は発行はできません
06

ご入居

step.07

ご入居

弊社の場合チェックインは15:00からとさせていただいております。
家具家電、設備に不具合がある場合は弊社までご連絡をくださいませ。
尚、最善の注意は行っておりますが、リモコンの電池切れ等の軽微な交換作業に関しましてはお客様の方で行って頂く事とさせて頂いております。

07

ご退去

step.08

ご退去までの流れ

備品等のチェックをし、鍵を返却していただきまして退去となります。
残された物品で処分に費用が掛かる場合は、別途ご請求させていただきます。
原状回復を基本にご退室をお願いします。
著しくお部屋を汚された場合、備品・設備に破損・紛失があった場合は弁済金を請求する場合があります。

step.09

ご退去

ご退去当日は10:00迄となっております。
鍵は契約書類と共にお送りする【ご入居のご案内】の通りにご返却をお願い致します。
ご不明な場合は弊社にお問い合わせを下さいませ。
10:00以降に清掃業者、弊社スタッフが室内チェックを行ないます、万が一家具家電等の備品が一部紛失している場合は改めてご連絡をさせて頂く場合が御座います。
ご退去時は戸締り、換気扇・エアコン・照明等の電源をお切り頂きお忘れ物のないように、ご退去くださいませ。
尚、お忘れ物が有った場合、当社にて責任は負いかねますので十分お気をつけてご退去くださいませ。

お問い合わせ・ご予約

ご希望条件にあう物件をご紹介させていただきますので、物件をご検討中の方は、お気軽にお問い合わせください。